Überblick über das Anbieterunternehmen
Das Online-Casino-Unternehmen Claps ist ein relativ jungen Player im Bereich der Glücksspielbranche. Gegründet wurde es bereits 2018 von einer Gruppe von erfahrener und erfahrenen Fachleuten, die sich auf den Bereich des Glücksspiels spezialisiert haben. Das Unternehmen hat seine Geschäftsstrategie darauf ausgerichtet, ein großes Publikum anzusprechen und gleichzeitig eine umfangreiche Palette an Spielen zu bieten. Der Name “Claps” wird als Abkürzung für “Casino Lucky Adventure Premium Services” Claps interpretiert.
Die Registrierungsprozess
Zur Nutzung der Dienstleistungen des Casinos muss sich jeder User erstmalig registrieren lassen. Dieser Prozess ist relativ einfach und schnell ablaufen, wenn man die notwendigen Informationen bereitgestellt hat: den Namen, die E-Mail-Adresse, das Passwort sowie eine gültige Adresse. Der Benutzer erhält danach einen Bestätigungscode auf seine angegebene E-Mail-Adresse.
Die Funktionen des Spielerkontos
Nach erfolgter Registrierung kann der User sein Spielerkonto überwachen und steuern. Hierzu zählen insbesondere die Anzeige von Einzahlungen, Auszahlungen sowie das Angebot an Boni, aber auch ein umfassender Überblick über die gespielten Spiele. Es ist ebenfalls möglich, Benutzerprofile anzulegen oder bestehende zu verwalten.
Bonusbereich
Claps bietet eine Vielzahl verschiedener Boni, unter anderem neue User Willkommenseitgeber, Turniere und Events sowie regelmäßige Promotions für Spieler. Die Aktionen beziehen sich insbesondere auf Einzahlungen oder auf bestimmte Spiele und haben oft Fristen.
Zahlungsmethoden und -abrechnungsprozesse
Es stehen eine Vielzahl an Zahlmethoden zur Verfügung, darunter Kreditkarten (Visa/Mastercard), Banküberweisung, Neteller, Skrill oder auch EcoPayz. Insgesamt umfasst der Auswahlbereich über 10 verschiedene Optionen.
Kategorie der angebotenen Spiele
Insgesamt stehen bei Claps über 1000 Spielautomaten zur Verfügung. Diese sind in mehrere Kategorien unterteilt und ermöglichen eine breite Palette an Unterhaltung. Es gibt Online-Slot-Maschinen, Tischspiele wie Roulette oder Blackjack sowie auch Live-Casinospiele.
Die Softwareanbieter
Claps arbeitet mit diversen externen Anbietern zusammen und stellt in seinem Angebot viele bekannte Titel dar. Beispielsweise ist Microgaming vertreten, ein renommierter Hersteller von Spielfirmenweltweit bekannter Slots wie Mega Moolah oder Starburst.
Die mobilen Version
Zur Nutzung der Dienstleistungen steht eine mobile App zur Verfügung und ermöglicht die direkte Verbindung zum Casino über Mobilgeräte. Die Ausgestaltung des Portals ist weitestgehend identisch mit der desktop-basierten Website.
Sicherheit und Lizenzen
Das Unternehmen Claps besitzt eine gültige Glücksspiel-Lizenz (Curacao) und verfügt im Bereich Sicherheitsaspekte über fortschrittliche Lösungen, unter anderem SSL-Tunnelverbindungen oder eine Benutzerberichterstattungsfunktion.
Kunden-Support
Es stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung um Unterstützung zu erhalten. Neben einem Support-Chat ist auch ein E-Mail-Bewerbungsformular abrufbar. Im Bereich des Forums werden die Antworten von den Kunden oft beantwortet, jedoch sind diese nicht verpflichtend.
Benutzerschnitt und Leistung
Das Benutzerinterface des Portals ist aufgeräumt und leicht zu bedienen, sodass neue Spieler schnell starten können. Die Spielvariabilität wird durch verschiedene Anbieter ausgeweitet, es handelt sich hier also eher um ein Umsetzung der vielfältigen Spiele-Optionen als um eine technische Leistung des Unternehmens.
Allgemeiner Gesamt-Assessment und Bewertung
Insgesamt ist das Casino Claps zu empfehlen für Anfänger auf diesem Gebiet, da es einen gut gestalteten Einstieg in die Online-Casinowelt bietet. Durch die Vielzahl der verfügbaren Spiele können Neukunden bereits nach kurzer Zeit viele verschiedene Titel testen und so letztendlich feststellen was zu ihrem Geschmack passt.